PR
コールセンター仕事

【特徴10個】コールシェアで稼げない人ってどんな人?稼げる方法は?

コールセンター
質問者
質問者
・コールシェアって本当に稼げるの?
・コールシェアで稼げない人の特徴が知りたい
・コールシェアを利用して稼げるようになるには?

こう言った「コールシェアで稼げない人の特徴や稼げない理由を知りたい人、稼げるようになるにはどうすればいいか?悩んでいる人」悩みを解決していきます!

✅この記事の内容

・コールシェアで稼げない人の特徴10個解説
・コールシェアで稼げるようになる方法
・コールシェアで実際に稼いだ人の体験談

などをご紹介していきます。

実際の体験談を交えながら、どんな人が稼げないないのか?

自分に当てはまっていないか?確認しつつ読み進めてください!

この記事を読むと

・コールシェアを始めるかどうか決断できる
・コールシェアで稼げる方法を始める前に知っておける
・実際に稼いでいる人の事例を見て参考にできる

上記のような状態になれます。

これからコールシェアを始めようか?迷っている人が「自分に本当に向いてるか?」確認する事ができます!

事例や体験談、口コミなんかもまとめているのでぜひご覧ください!

 

完全在宅で休みの融通を効かせながらノルマなしで働ける

■登録無料
■当日のシフト変更もOK
■完全在宅でスマホがあれば働ける
■隙間時間で働けてパートよりも稼げる

>>コールシェアに無料登録してみる

【特徴10個】コールシェアで稼げない人ってどんな人?

コールセンター業全般にも言えますが、特にコールシェアで稼げない人の特徴をまとめました!

自分に当てはまっていないか?確認して利用を検討しましょう。

1:単純作業が苦手な人
2:メンタルが弱い人
3:自分で考えて動けない人
4:目標設定ができない人
5:ストレス耐性が低い人
6:成果報酬を意識できない人
7:稼げる時間帯に働けない人
8:繊細すぎる人
9:真面目すぎる人
10:失敗を引きずる人
それぞれ詳しく解説していきます↓

1:単純作業が苦手な人

まず第一にコールシェアの業務は

「電話をひたすらかけ決まった提案を行い受注に繋げる」

ことです。

マニュアルやトークスリプトがある為、基本的には指示に従いコツコツ作業が基本。

・マニュアル作業が嫌
・決まった作業を繰り返すのが苦手

という人はそもそも向いていないので稼ぐことはできません。

マニュアル通りに仕事を進めてコツコツ作業が好きな人は、向いてますよ!

2:メンタルが弱い人

時にはクレームや嫌なことを言われることがあるからです。

上記でもお伝えしましたがまずは「ひたすら電話」で数を打つ必要があり、その度にメンタルを落としていたら電話数が上がらず、受注件数も落ち、稼げないと言う結果に。

また「提案をしても断られる」ということが当たり前にあるので「断られる経験」が少ない人にとってはメンタルを落とす原因となりやすいです。

・営業経験
・接客経験
・提案する仕事

これらの経験を持っている人であればかなり有利に仕事を進められます!

数をこなせば自然と「慣れ」が出るので安心して大丈夫ですよ!

ストレス耐性が極端に低いと難しいけど、ある程度であればすぐに慣れてメンタルが落ちにくくなります。

3:自分で考えて動けない人

コールシェアは完全在宅で仕事ができ誰にも何も言われることがありません。

言えに「どうすれば受注できるか?」を考えて電話をかけていかなければ稼ぐ事ができないからです。

・言われたことを何も考えずやるだけがいい
・マニュアルの通りに仕事をするだけで稼ぎたい

こう言った方は稼ぐのが難しいと言えます。

電話で受注のための提案を行い、どうやったら相手が話を聞きたくなるような気持ちになるか?を考えて実践することで稼ぐ事ができますよ。

マニュアル通りも最初は大事だけど、受注を増やして稼ぎたいならマニュアル通りでは難しい。

 

ある程度トーク術を学ぶ必要があります!

4:目標設定ができない人

コールシェアは完全在宅の為、ついつい怠けてしまいがちだからです。

どれだけ意欲的な人でも

「完全在宅、誰からも見られず、注意もない」

こういう環境だとつい魔が刺してしまうもの。

・1日の稼働時間
・電話架電件数
・受注目標件数
などは最低限決めて、ゴールから逆算した目標設定を決めると稼ぎやすくなります。

闇雲にただ電話をしてもちゃんと稼ぐことはできません。

電話件数や受注件数など、細かく記録して自分が何件電話すれば受注できるのか?

 

数字で把握できるようになると、グッと稼ぐ事が可能です!

5:ストレス耐性が低い人

「電話をひたすらかけて、断られ、時には理不尽な叱責を受ける」なんてことも多々あるからです。

ストレス耐性が低いと、すぐに嫌になり続ける事ができなくなってしまいます。

また完全在宅の仕事で働く時間も自由に決められるので、嫌になったらすぐ辞めてしまう可能性大…

もうね「断られる」なんて当たり前すぎるから、そこは始める前にしっかりと認識しておいた方がいいよ〜

6:成果報酬を意識できない人

普通の働き方と違いコールシェアは「成果報酬型」の働き方であり、受注が取れないと稼げないからです。

普通は時給制で「働いた分だけ決まった額がもらえる」事が普通ですが、この感覚でコールシェアを利用しても稼げないので要注意!

 

プランは主に3つあり基本的に受注につき報酬がもらえる↓

プラン リサーチ安心 リサーチ成果報酬 営業代行
特徴
・初めての人でも稼ぎやすい
・通話数でも報酬もらえる
・最初はこのプランから
・少し慣れてきた方向け
・受注報酬額がUP
・同じ業務内容で稼ぎやすい
・ベテラン向け
・受注報酬額+通話報酬
・50万も達成可能
おすすめ 初心者 ちょい慣れた人 ベテラン
報酬
(1件〜)
通話数×20円+受注600円 受注1000円 通話数×50円+受注1000円

だからこそ、常に成果報酬を意識して取り組んでいける人は稼げます。

成果報酬の意識は本当に大事!

受注で報酬がもらえるから。やる気につながりやすいよ〜

7:稼げる時間帯に働けない人

受注を獲得するためには、相手が電話に出やすい時間に架電する事が重要だからです。

・朝の1時間だけ
・夕方からだけ

こう言った方は稼ぐ事が難しいです。

好きな時間に働ける所はメリットですが、受注に繋がりやすい時間帯は

・午前中
・昼過ぎから〜夕方にかけて

この辺りが主な時間帯です。

コールシェアの担当にも確認しつつ、受注に繋げやすい時間帯には勤務できるようにイメージしておくといいですね。

相手ありきのサービスなので最初は特にですが、ひたすら電話して慣れていくことが大切です。

8:業務について学ぶ事ができない人

最初はマニュアル通りに作業していれば、小銭は稼ぐ事ができますが、受注件数を増やしてガッツリ稼ごうと思ったら「勉強」が必ず必要だからです。

どの職業でもそうですが、学び→実践の繰り返しでスキルや実力がついていきますよね。

✅コールシェアの場合

・電話でアポが取りやすい話し方
・受注に繋げやすい提案方法
・相手の興味関心と結び付けてサービスの良さを伝える方法

などのスキルや知識が重要になってきます。

何も考えず、ぼけ〜っと作業しているだけでは決して稼げないので注意しましょう!

話し方や伝え方はコールシェア以外でも使えるスキルなので、学んでおいて損はないよ〜

9:真面目すぎる人

程よく砕けた会話や、断られても楽観的にすぐに切り替えができないからです。

コールシェアの主なターゲットは

・飲食店
・美容室
・販売店

などです。

接客業をメインにしている人が多いので、カッチカチに固い言葉だと話を聞いてくれない事があります。

「時にはフランクに、時にはノリを合わせて」など営業に通ずるスキルがいる為、真面目すぎる人は砕ける考え方も大事になってきます。

真面目なのはいい事だけど、ことコールシェアの成果報酬型に関しては、楽観的に対応できる力も大事ですよ〜

10:失敗を引きずる人

コールシェアの業務は「断られることが前提」の仕事でもあるからです。

加えて成果報酬型なので受注できないと稼ぐことはできません。

・提案がダメだった
・いらないと言われた
・そもそも決済者に繋がらない

などは当たり前に起きるので、いちいち失敗をひきづっていたら架電数が減り結果稼げないということになってしまいます。

失敗を失敗と捉えずに「はい、次々!」と切り替えてどんどん架電できる人が稼げていますよ。

コールシェアで稼げるようになるにはどうすればいいか?

大きく3つのポイントに分けました!

1:コールシェアのシステムを理解する
2:テレアポのコツを覚える
3:慣れるまでは時間を使って反復する
上記の通りです。
詳しく解説していきます↓

コールシェアのシステムを理解する

まずは基本ですが、コールシェアのシステムを理解しましょう!

プラン リサーチ安心 リサーチ成果報酬 営業代行
特徴
・初めての人でも稼ぎやすい
・通話数でも報酬もらえる
・最初はこのプランから
・少し慣れてきた方向け
・受注報酬額がUP
・同じ業務内容で稼ぎやすい
・ベテラン向け
・受注報酬額+通話報酬
・50万も達成可能
おすすめ 初心者 ちょい慣れた人 ベテラン
報酬
(1件〜)
通話数×20円+受注600円 受注1000円 通話数×50円+受注1000円

最初は受注1件600円の安心プランからスタート。

ここで慣れて成果報酬プランへ移行するのが大まかな流れです。

安心プランと同じ業務内容なので、受注が取れてきたら報酬額の大きい成果報酬の方が稼げます!
安心プランでは「通話数×20円」という報酬もあるので
100件つながれば2000円のボーナスが出るようになってます。

中々繋がらないこともあるので、まあ繋がったらラッキーぐらいの感覚に思っておきましょう!

成果報酬になれば「受注報酬1000円」となりますので、ガンガン受注できる人はここから一気に伸びていく印象です。

受注をするためには様々な手法や計画、提案力を活かす必要があります。

テレアポのコツを覚える

安心プランである程度

・電話をかけること
・サービス提案の仕方
・提案対象がどういう人か
・出やすい時間帯は?
・興味の惹く言葉
上記のような事が分かってくると思います。
経験で学べることはたくさんありますが、それに加えて本や動画でテレアポの基礎やコツを学ぶことでさらに受注率を上げる事ができ結果稼げるようになっていきます。

✅テレアポのコツ

簡単にですが下記3つは最低限押さえておきましょう。
1:掛け始めは担当の方の名前を出し知り合い感を出す
2:「5分だけ」という魔法フレーズで提案する
3:選択肢を絞って相手に選ばせる
詳しく書くと長くなるので、テレアポのコツをもっと詳しく知りたいという方は下記記事を参考にしてみてください。
>>【5分でアポ率が上がる】テレアポのコツ10選

慣れるまでは時間を使って反復する

最初はとにかく「慣れ」が必要になるからです。

いきなり上手く受注に繋げるのは難しいですが、慣れと経験があればコツが分かり受注に繋げる事が可能です!

・断られること
・出やすい時間帯の把握
・相手が興味を示す提案方法

など、繰り返し反復して電話をかけることで身についていきますよ。

コールシェアで実際に稼いだ人の体験談

完全未経験でコールセンターを始めましたが、本当に在宅しながら時給1500円〜稼げました!

飲食店に某サイトへの掲載の許可+アンケート調査をする為の電話を実施したけど、意外と話を聞いてくれる。(もちろんガチャ切りもある・・・)

決裁権をもつオーナーや店長に繋がらないと意味がないので、繋がりやすい時間帯を聞いて後から電話をかけたりなどしました。

ここは正直めんどくさいけど、繋がれば受注のチャンスが増えるので根気よく電話。

「安心プラン」で初めて最初は1時間で通話に出た数が15〜20件ぐらい。
通話数で報酬もらえるから、20円15〜20人=300〜400円+受注2件で1200円で時給1500〜1600円

って感じでした。正直オーナーが出ることや受注できることは運要素もあるため、とにかく架電架電!って感じでひたすら電話してましたね。

けど本当に在宅で未経験でも稼げるから感動しました!

お小遣い稼ぎで始めたけど、個人的には会社に行くストレスや人間関係の悩みがないから会う人にはオススメかな。

まとめ:【特徴10個】コールシェアで稼げない人ってどんな人?

稼げない特徴の人は下記の通りです↓

1:単純作業が苦手な人
2:メンタルが弱い人
3:自分で考えて動けない人
4:目標設定ができない人
5:ストレス耐性が低い人
6:成果報酬を意識できない人
7:稼げる時間帯に働けない人
8:繊細すぎる人
9:真面目すぎる人
10:失敗を引きずる人
総じて「自分で考えて行動できるかどうか?」が大切になってきます。
実際にコールシェアで稼いでいる人は自分で考え、実践し、結果を元に改善して取り組んでいます。
・受注率を上げる為にどうするか?
・成果を出すには今何をすべきか?
この辺りの意識が違います。

在宅で楽に稼げるでしょ

みたいに考えている人は「普通のアルバイト」をした方がよっぽど稼げますよ。

コールシェアの魅力は

・完全在宅
・未経験でもOK
・ノルマなし
・誰にも何も言われない
・時給1500円以上も狙える

 

こう言った物があります!

もちろん簡単ではありませんが、未経験でもコツと知識、慣れがあれば誰でもこのサービスで稼ぐ事ができますよ!

・会社に行きたくない
・人から指図されて働きたくない
・完全在宅で好きな時に働きたい

こう言った気持ちがある人なら一度チャレンジしてみた方がいいです。

なぜなら「リスクが少ない」から。

研修もしっかりあるし、最初はマニュアル通りに進めるだけでOKなので、未経験でも簡単に始める事ができますよ。

少しでも興味があってこの記事を読み「自分でもいけそうかも?」と思った人はぜひ下記リンクより詳細をご確認ください!

 

完全在宅で休みの融通を効かせながらノルマなしで働ける


■登録無料
■当日のシフト変更もOK
■完全在宅でスマホがあれば働ける
■隙間時間で働けてパートよりも稼げる

>>コールシェアに無料登録してみる

コメント