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コールセンター

【体験談あり】コールシェアの魅力とは?メリットデメリットも紹介

コールセンター
質問者
質問者

・コールシェアって何が魅力?
・コールシェアを使った人の感想が知りたい
・コールシェアのメリットデメリットは?

こう言った「これからコールシェアに登録しようか迷っている人」悩みを解決していきます!

✅この記事の内容

・コールシェアの他とは違う唯一の魅力とは?
・コールシェアを使用するメリットデメリット
・実際にコールシェアに登録し働いた人の体験談
・忖度なし!コールシェアの口コミ一覧
・コールシェアに対するよくある質問

などをご紹介していきます。
あまり知られていないコールシェアの魅力や、コールシェアを使って実際に稼いでいる人の体験談をまとめました。

この記事を読むと

・コールシェアに登録する際の不安がなくなる
・コールシェアを使った体験談を事前に知れる
・コールシェアの口コミを見て事前に登録するか判断できる
・コールシェアを使って自宅で稼げるようになれる

上記のような状態になれます。

コールシェアは自宅で誰でも働けて、月収10万円〜稼ぐことができるコールセンター業務です。

時間の融通や働き方を自由に決めたい方にオススメのサービスですよ〜

完全在宅で休みの融通を効かせながらノルマなしで働ける
■登録無料
■当日のシフト変更もOK
■完全在宅でスマホがあれば働ける
■隙間時間で働けてパートよりも稼げる

>>コールシェアに無料登録してみる

コールシェアの特徴を解説

未経験でも完全在宅で稼げるコールセンター業務!

空いた時間OK・副業OK・週3日から勤務OK、当日休みOKなど、働きやすさの自由度が魅力なお仕事です。

総合おすすめ度 ★★★★★‖★5
完全在宅でシフト自由な働き方ができるのはこのサービスだけ
運営会社
株式会社Wiz(ワイズ)
※スマートセル株式会社(子会社が運営)
設立:2012年4月18日
資本金:6,000万円
従業員:1,006人(社員 819人・アルバイト 187人)
※2023年4月現在
サポート力 ★★★★
未経験でも充実した研修で安心して始められる
対応エリア ★★★★★
完全在宅の為どこでも働ける
その他 ・システム利用料:月額1320円(税込)必要
・スマホ or PCが必要(PCはレンタルの場合月額3300円(税込))
・規定の通信速度があるネット環境が必要

働き方の自由度が高く、誰でも完全在宅で働けるのは魅力ですね!

当日に休んでもペナルティとかないので、子育て中の方でも働きやすいよ〜

今まさに急成長中の知られざる完全在宅業務です!

✅登録者は2023年3月時点で3万人を突破

コロナの影響もあり在宅ワークが普及、爆発的に登録する人が増えてます!

 

✅親会社の株式会社Wizは規模も大きく信頼性あり

従業員も1000人以上おり、さまざまなIT事業を手掛ける企業です。

「コールシェアは怪しい?」みたいな声がありますが、全く怪しくないちゃんとした企業ですよ!

会社の信頼性があるということは、報酬もちゃんと貰えるし食いっぱぐれない。

安定して仕事の供給があるのでしっかり稼げるよ〜

コールシェアが選ばれる3つの理由

・完全在宅でシフト自由だから生活環境に合わせやすい
・ノルマがないから未経験でも安定して働ける
・NOスキルで働ける割に結構稼げる

上記の通りです。
詳しく解説していきます。

個人的には「ノルマがない」ってのがポイント!

コールセンター業ってノルマに追われてストレスで心が病むからすぐ辞めがち。

長く安定して働けて完全在宅の仕事って中々ないよ〜

完全在宅でシフト自由だから生活環境に合わせやすい

コールシェアは「家で働くこと」ができて、当日に休んでもペナルティがないからです。

シフト自由で家で働くから

・自分の好きなタイミングで仕事ができる
・午前だけ働いて午後は家の作業or自分の仕事に専念できる
・急な予定や子育てで忙しくても融通が利きやすい

これらの魅力がコールシェアにはあります!

特に

「当日休んでもペナルティなし」

って条件は他にはない魅力ですね。

派遣やバイトだと、評価が下がったり、他を見つけたりと休むにも苦労する。

他の職種を見ても中々「完全在宅」「シフト自由」「当日休んでもペナルティなし」なんて働き方はないよ〜

例えばこんな働き方ができます↓

■労働時間:午前午後の隙間時間で4〜5時間程度
■出勤日数:週3〜4日(平日)
■月収:10万円〜

上記の通りです。

普通にパートするより程よく時間の自由があって、ある程度の稼ぎができる。

しかもこれ、ゆるっと働いてこれぐらいなのでガッツリコミットして働くと月収20万円以上稼げます!(プランによってはもっと稼げるよ〜)

自分の生活環境に合わせてしっかりとした稼ぎを作れる!

しかも「完全在宅」で「未経験OK」「スマホがあればできる」仕事。

めっちゃ良くない・・?

ノルマがないから未経験でも安定して働ける

コールシェアの大きな特徴としては「電話した数+受注数」で報酬が決まるということです。

通常のコールセンター業では

・◯◯件以上の成約必須
・売上◯◯円必達
・1日◯◯件以上の電話をかける

などのいわゆる”ノルマ”があります。

質問者
質問者

ノルマがあると心がすり減るしストレスなんだよね…

コールシェアではなるべくストレスがかからないよう働くことができますよ〜

受注数で報酬アップとは・・・
無料の掲載案内を行い「🙋‍♂️詳しく話聞きたい」となれば+600円、+1000円などのボーナスがもらえること

✅コールシェアの働くプランが秀逸!

コールシェアのお仕事は基本

飲食店や企業に「ポータルサイトへ集客や認知拡大の為、無料掲載しませんか?」という案内をする業務がメインです。

この案内を行えば行うほど報酬が増え、さらにその中で1件でも受注できれば+600円(スタートプラン)報酬上乗せされる仕組み!

通話がつながれば1件20円が保証される

💬始めはうまく喋れるか分からない
💬未経験だから稼げるか不安

という方でも安心の制度!

しかも業務をこなせばこなすほど慣れていき「受注数も上がる→貰える報酬が増える」っていう最強のループに入りますからね!

まずはゆっくり業務に慣れていき、どうすれば無料案内が通りやすくなるか?を考えて自分の報酬を上げていこう!

NOスキルで働ける割に結構稼げる

コールシェアは研修も割としっかりあり、前述した「3ヶ月保証」もある為未経験でも安心して仕事を進められるからです。

研修内容は下記の通り↓

・お仕事の流れの説明
・テレマーケティングの概要
・トークスクリプトの解説
・トークスクリプトの読み合わせやロープレ
・コールシステムの使い方説明

事前に動画視聴を行い、その後は学んだことの簡単なテストを実施。
内容の振り返りを含めて、サポートスタッフとテレビ電話での研修を行い業務の確認や実際の流れを研修していきます。

サポートスタッフと人三脚でビデオ通話しながら研修できるから、自宅で業務を覚えることができます!

✅また成果報酬や営業代行など「ガッツリ稼ぎたい人向け」のプランもあるので、完全在宅で生計を立てる!という方にもオススメなサービスです。

フルコミットプランなら成果に応じて報酬が貰えます!

月20日勤務、1日4時間労働で月収50万円なんてことも!

コールシェアの他とは違う唯一の魅力とは?

働き方を選ぶことができ、ノルマなしの受注報酬がもらえること
なぜなら「隙間時間で在宅しながら程よく稼ぎたい人」や「在宅でガッツリ稼ぎたい人」向けのプランがあり、生活に合わせてストレスなく働くことができるからです。

上記でも触れましたが

・ノルマなし
・通話数+受注数

で報酬が決まるので無理なく続けられ、しかも慣れれば慣れるほど報酬も増える!

だからこそ、

■自分のペースで働くことができる
■通話をかければかけるほど報酬が上がる
■受注をすれば1件で+600円、+1000円などの報酬がもらえる

といった他にはない魅力があるんです!

シフトの調整も「当日変更OK」だからマジで生活に合わせて働けるよ!

コールシェアの働き方・プラン・稼ぎ方

プランは主に3つあり下記の通り↓

種類 リサーチ安心 リサーチ成果報酬 営業代行
特徴
・初めての人でも稼ぎやすい
・通話数でも報酬もらえる
・最初はこのプランから
・少し慣れてきた方向け
・受注報酬額がUP
・同じ業務内容で稼ぎやすい
・ベテラン向け
・受注報酬額+通話報酬
・50万も達成可能
おすすめ 初心者 ちょい慣れた人 ベテラン
報酬
(1件〜)
通話数×20円+受注600円 受注1000円 通話数×50円+受注1000円

それぞれ解説していきます!

「フルコミッションワーカー」というプランがありましたが現在(2023/12/13)は募集してないみたい。
こちらは完全出来高性で時給5000円以上も目指せるものとなります。
※完全出来高性なので、1件成約で5000〜10万円と幅広い報酬がある。

リサーチ安心プラン

✅飲食店や美容室、各種企業に電話をかけ、ポータルサイトへの無料掲載許可を取るお仕事

時給換算で1000円程度がこのプランで働く人の平均!

基本的にはマニュアル通りに決められたトーク内容を電話で話すだけ!
コールセンターや営業未経験の方でも始めやすく、アンケートのお願いやさまざまな方法でご提案をしていきます。

掲載の許可や提案がうまくいかなくても電話に出れば1件につき「20円」の報酬がもらえるよ。
掲載の許可が取れれば+600円(1件につき)の報酬がもらえる!

お店側も集客が見込めるポータルサイトへ「無料掲載」できるので結構話を聞いてくれる人は多いし、かなりメリット!
「無料で集客できる」ってお店やってる人からしたら「パワーワード」だからね〜

リサーチ成果報酬

✅飲食店や美容室、各種企業に電話をかけ、ポータルサイトへの無料掲載許可を取るお仕事

時給換算で1500円〜3000円程度がこのプランで働く人の平均!

リサーチ安心プランと業務内容は変わりませんが、

・通話数×20円がなくなる
・受注報酬が+1000円に変更

上記の変更があります。

要するに、安心プランである程度業務内容が分かり受注が取れてきた人向けのプランです!

ある程度慣れてくると…

ちまちま通話数で稼ぐより「1件受注で1000円ボーナス」の方が稼げるな

という事に気づくはず。

それくらい「無料掲載」って強い言葉なので自信を持ってチャレンジしてみてください!

営業代行プラン

✅インフルエンサーのマーケティングやセミナー参加の提案、システム導入の営業などを行う仕事

時給換算で1800円〜3000円程度がこのプランで働く人の平均!

マニュアルはあるけど、営業と同じで

・申し込みをしてもらう為のサービス説明
・商材のいい部分やメリットを伝える提案力
・企業へのアポ取りやコミュニケーション力
などが必要になってきます。
先ほどの「無料掲載」というパワーワードは使えない為、受注に至るまでのハードルが上がる。
その代わり!
■電話に出た件数×50円
■受注ボーナス1000円
といった報酬形態に変わります!

提案する内容が少し変わるけど、その分通話数で50円の報酬がもらえるようになるのはでかい!

 

受注1件で1000円ももらえるから、ある程度慣れてきたら挑戦もありだよね〜

コールシェアを使用するメリットデメリット

実際にコールシェアを使った人の声を元に、メリットデメリットをまとめました。

おおむね「高評価」が多かったので安心して読み進めてください!

ざっくり下記の通りです。

メリット
✅学歴や特別なスキルが必要ない
✅自宅で好きな時間に仕事ができる
✅スマホ1台あれば仕事が始められる
✅厳しいノルマがなくハードルが低い
✅勤務時間の自由度が高く生活に合わせやすい
✅突然のシフト変更や当日休んでも罰則がない

デメリット
❌システム利用料1320円(税込)が必要
❌インターネットは光回線推奨
❌合わない人には精神的にキツい
❌土日や夜間のみだけの勤務は難しい
❌成果報酬型なのである程度慣れが必要

コールシェアを使用するメリット

✅学歴や特別なスキルが必要ない
✅自宅で好きな時間に仕事ができる
✅スマホ1台あれば仕事が始められる
✅ゴリゴリ営業のようなノルマがない
✅勤務時間の自由度が高く生活に合わせやすい
✅突然のシフト変更や当日休んでも罰則がない

それぞれ解説していきます↓

✅学歴や特別なスキルが必要ない

コールセンター業は電話で話すことができれば成立する業務だからです。

登録の際にも、求められる資格やスキル、学歴などは関係なく手続きが進んでいきます。

・人と普通に話すことができる
・電話で話すことが嫌いじゃない
・マニュアルに沿って仕事ができる
上記に当てはまる方ならおすすめです

学歴やスキル関係なく完全在宅で自由に働ける仕事ってあんまないですよ〜

✅自宅で好きな時間に仕事ができる

完全在宅勤務で出勤時間の自由がかなり効き、働きたい時間だけ働くことができるからです。

勤務時間も1日2時間〜OK!
短い時間に自宅でサクッと稼ぐこともできるよ〜

例えば下記のようなスケジュールが可能↓

■1日の勤務時間:4.5時間〜5時間
■月稼働日数:14日(週3〜4)
■給料:10万円〜

空いた時間はコールシェアをうまく使って働いてます!

子育てが中心だから、完全在宅&隙間時間で普通のパートよりも稼げるのはありがたい。

■1日の勤務時間:7.5時間
■月稼働日数:16日(週4勤務)
■給料:22万円〜

自分でHP制作の仕事をしており、生計を立てるのが最初は難しいので、コールシェアを併用して働いています。

週4勤務で20万円以上稼げるから生活が安定するし、完全在宅で時間の融通も取りやすい!

 

✅スマホ1台あれば仕事が始められる

完全在宅でスマホを使って仕事を進めていくからです。

タブレットやパソコンがある方は、そちらでも可能!

通話料金はかからず、WEBを使った電話のため「パケット通信」を使用します。
※ポケットWi-Fiなどは使えないので注意!
電話後は情報などの入力業務があるのでパソコンがあるとよりやりやすいですよ。
パソコンのレンタルもあるので、必要な方は説明会の時に聞いてみましょう!

※PCレンタルとシステム費で3,000円/月ほどでOK

さらに!

質問者
質問者

スマホもない…

という方向けにスマホのレンタルもあります!
※スマホレンタルとシステム費込みで1,200円/月でOK

手元にスマホもパソコンも何もない…って人でも安心です!

✅厳しいノルマがなくハードルが低い

コールシェアはクラウドソーシング型のお仕事だからです。

企業からこれをお願いします!という仕事の依頼を受け、紹介されるので明確なノルマはないんですよね。

・毎日◯件以上電話しろ!
・◯円以上の受注を取れ!

みたいなことがないので、ストレスなく働きやすいですよ。

電話営業の中でも扱う商材や提案するサービスのハードルが低い!
基本「無料で掲載」しませんか?という提案なので、相手側も「無料なら一回考えてみようかな」となりやすいんですよね。

もちろん断られることもあるけどコツを掴むと「バンバン決まる」

 

受注1件につき600円〜1000円のボーナス+通話報酬もあるから時給が上がってくよ〜

✅研修がしっかりあるから未経験でも始めやすい

コールシェアを始める人のほとんどが未経験者で、家にいながら研修を受けることができます。

研修内容は以下の通り↓

・資料の確認
・ビデオの視聴
・簡単なチェックテスト
・トークスプリクト読み合わせ

などです。

チェックテストは動画や資料を見ながら行ってもいいので簡単に合格できますよ!
あくまでも基本的な会話や受け答えができるかどうか?判断するもの。

担当さんが一人ついて、しっかりとロープレや読み合わせ、相談など対応してくれるので安心して業務をスタートできます!

✅突然のシフト変更や当日休んでも罰則がない

シフトを提出した後でも変更が可能で、急用が入ったり体調を崩したりなどして、当日に欠勤したい場合でも、LINEで連絡するだけでOK

当日欠勤しても、怒られたり、罰則もないので気楽に働けますよ!

公式もちゃんと言ってます↓

休みたい時や残業したい時もLINEで許可を取るだけでOK!

シフトの自由度は本当に高いです。

 

これが正社員や派遣、バイトだと簡単に休めなくなるのでコールシェアならではの良さだと思ってます。

コールシェアのデメリット

 

❌システム利用料1320円(税込)が必要
❌インターネットは光回線推奨
❌合わない人には精神的にキツい
❌土日や夜間のみだけの勤務は難しい
❌成果報酬型なのである程度慣れが必要

それぞれ解説して行きます↓

❌システム利用料1320円(税込)が必要

自分のスマホやPCを利用するにしても専用システムの利用料を必ず支払わないといけません。

システム利用料:1,320円/月(税込)
【その他(必要な方のみ)】
■パソコンレンタル:システム料込みで月3,000円程度
■スマホレンタル:システム料の1,320円/月(税込)のみでOK
質問者
質問者

システム利用料がかかるのかあ…

と思うかもですが「30日で割ると1日あたり44円」です。

3件通話が繋がるだけでペイできます!

通常完全在宅で働ける業務に就こうと思ったら

 

・デザイナー
・プログラマー
・パソコンのスキル
・利益を生み出せるスキル

など高度なスキルとお金をかけて勉強しなければ就くことは難しい職種です。

ですがコールシェアは

「未経験OK」
「完全在宅勤務」
「スマホがあれば誰でもできる」
と言った好条件なのにたった1320円で利用できます!
正直コツを掴んだらマジで稼げちゃうのでそこまで気にならない負担額ですよ〜

❌インターネットは光回線推奨

コールシェアを利用する際は

・無線LAN
・ポケットWi-Fi
・速度の遅い回線

などの利用ができません。

✅PCで作業するなら→光回線が必ず必要
✅スマホならパケット通信(4G/5G)を消費して行う

と言った条件があるので注意しましょう!

光回線に既に入ってれば大丈夫なの?

一度研修の際にコールシェアより「インターネット速度テスト」が行われます。

 

基本パソコンは有線で繋いで使用するのでよっぽど大丈夫ですよ〜

 

通話自体はコールシェアから案内される「WEB通話」にて行うのでインターネット速度が遅いと電話自体ができない為テストが行われます。

❌合わない人には精神的にキツい

ノルマがなかったり、提案しやすい商材だとしてもコールセンター業ですから「冷たく扱われる」ことがあります。

こればっかりは必ずです!

大事なことなのでマーカーを引きましたが、

「そういうの入らないんで」
「あー間に合ってます」
「忙しいから電話してこないで」

といったように冷たくあしらわれるのは当たり前と思ってください。

むしろ仕事と割り切って「はい、次々〜♪」くらいに思えるなら向いてますよ!

いちいち落ち込んでいたら仕事にならないので、合わない人は精神的にキツく感じすぐに辞めちゃいますね。

・気持ちをすぐに切り替えられる人

・いい意味でいい加減な人

・仕事と割り切れる人

 

上記に当てはまらない人は向いてません!

❌土日や夜間のみだけの勤務は難しい

コールシェアはサポート体制の兼ね合いもあり以下の時間でのみ就業可能です。

平日の9時~19時

・夜勤だけで働きたい
・土日だけ働きたい

こういった方はコールシェアを使うのは難しいので普通にアルバイトや派遣で働くのがいいですね。

コールセンターの求人を取り扱う派遣会社であれば「夜勤のみ」「土日のみ」などの働き方も可能です!

詳しくは下記を参考にしてみてください↓

【未経験でも安心】コールセンターが派遣初心者にオススメな理由3選
本記事では派遣初心者がなぜコールセンター業に向いているか?オススメ理由を3つにまとめ、魅力やメリット・デメリットを解説しています。この記事を読めばコールセンター業で働きたいけど迷っている方の決断を後押しすることができます。

派遣会社の求人などは完全在宅はないので要注意!

 

在宅で自由に働きたいって方はコールシェア一択だよ〜

❌成果報酬型なのである程度慣れが必要

成果報酬は報酬が高額で稼げる反面、成果が出せないと報酬もゼロです。

コールシェアは

通話数×20円or50円
という制度があるので、受注できなくてもある程度の時給は稼げますが、ガッツリ稼いでいこうと思うなら受注ボーナスは必須。
電話で案内する商材・サービスは「無料掲載」の案内が多いので比較的受注はしやすいけど、セールスの慣れは必要。
質問者
質問者

・問い合わせ対応で説明するだけがいい

・受動的に相手の話を聞くだけがいい

こう言った方はあまり向いてないと言えます。

電話で提案することに慣れてこれば完全在宅で、自分の好きな時間にガッツリ稼ぐことができるよ〜

まずは始めやすいプランでお試ししてみるのが吉!


メリットデメリットをまとめると…

メリット
✅学歴や特別なスキルが必要ない
✅自宅で好きな時間に仕事ができる
✅スマホ1台あれば仕事が始められる
✅厳しいノルマがなくハードルが低い
✅勤務時間の自由度が高く生活に合わせやすい
✅突然のシフト変更や当日休んでも罰則がない

デメリット
❌システム利用料1320円が必要
❌インターネットは光回線推奨
❌合わない人には精神的にキツい
❌土日や夜間のみだけの勤務は難しい
❌成果報酬型なのである程度慣れが必要

上記の通りです。

質問者
質問者

学歴やスキルが必要なくて完全在宅できるってなかなかないですよね?

はい、基本完全在宅の仕事は何かしらのスキルや専門性がないと難しい仕事になります。

その点コールシェアでは未経験でも完全在宅で誰でも働けるので魅力的ですよね。

コールセンター業は合う合わないありますが、始めやすい仕事でもあります!

コールシェアを始めるのに必要なもの

必ず必要なものあった方がいいものをまとめました!

✅必ず必要なもの

・スマホ
・マイク付きイヤホン
・GoogleChrome(アプリ)
・LINE
・Zoom
・Dialpad(アプリ)
・GoogleChrome
Googleのアプリを携帯にダウンロードorサイトを開く
・Zoom
→オンラインで研修や打ち合わせなどを行う為
・Dialpad(ダイヤルパッド)
→WEBで電話をかける為のサービス
💡あると便利なもの
・PC、タブレット
・光回線のネット
・ヘッドセット
・PC、タブレット
→通話後に記録や報告書の作成など、パソコンがあると素早く行うことが可能です。
通話がメインのお仕事だけど、事務的な作業もあります。
スマホで入力もできるけど、パソコンがあった方が通話の回数を増やせて、稼げる額も変わってきますよ!
・光回線のネット
→スマホの場合は「パケット通信」のみでWIFIの使用ができません。
パソコンの場合はコールシェアの回線速度テストを受けて問題なければ自宅の光回線がそのまま使用可能。
・ヘッドセット
→マイク付きイヤホンでも問題ないけど、ある程度慣れてきたらヘッドセットの方が音声が綺麗で聞き取りやすいので相手に対しても伝わりやすい音声で通話ができます。

パソコンは安いやつでいいから購入するか、コールシェアからレンタルして使うことも可能だよ!(システム料込みで3000円程度)

 

パソコンは絶対あったほうがいいから、持ってない人はレンタルしよう!

 

完全在宅で休みの融通を効かせながらノルマなしで働ける

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コールシェアに向いてる人、向いてない人

向いてる人
・マニュアル通りに仕事が進められる人
・仕事と割り切って嫌なことも流せる人
・自発的に考えて仕事ができる人
・サービスや物を売り込むのが好きな人
❌向いてない人
・同じ作業をマニュアル通りにこなすことが苦手な人
・メンタルが弱く繊細でストレス耐性が低い人
・言われたことをやるだけでお金を稼ぎたい人
上記の通りです。
詳しく解説して行きます↓

コールシェアに向いてる人

マニュアル通りに仕事が進められる人

コールセンター業全般ですが、基本的には

・決められたトークスクリプト
・同じ作業の繰り返し
・マニュアルの徹底

などの業務内容を行います。

決められたマニュアルに沿って淡々と仕事をこなしていくことが好きな人は向いていると言えるでしょう!

特に同じ作業を繰り返すことになるので、モクモクと作業に没頭することが好きな人も向いてます!

逆に同じ作業が苦手な人や個性を出して自分のやり方で仕事を進めちゃう人は向いてないよ〜

 

仕事と割り切って嫌なことも受け流せる人

電話をかける工程で「嫌な人」も必ずいるからです。

・クレームを言ってくる人
・傷つくようなことを言う人
・話を聞いてくれない人

様々なパターンでストレスと感じることがあります。

こう言った時に「仕事」と割り切って嫌なことを受け流せる人が向いています。

コールセンター業はストレス耐性が高い人が長く続く業界でもある!

 

嫌なことが起きても「はい、次々!」「あー出たこのパターンね」ぐらいにいい意味でいい加減な気持ちを持てるか?がとても大事だよ〜

自発的に考えて仕事ができる人

コールシェアは成果報酬型なので、どうすれば受注につながるか?を考えて仕事に取り組める方が向いています!

マニュアル通りに仕事をこなす能力も大切ですが、そこから稼ごうと思ったら自発的に「受注させるための伝え方」を学び実践しなければなりません。

普通の問い合わせに対して決められたことを伝えるコール業務なら自発性は必要ないけど、コールシェアは「成果報酬型」

自分で電話をかけて、自分で受注を取らないと大きな稼ぎになりません。

・受動的で受身な性格
・自分で考えて行動するのが苦手

こう言った方は逆に向いていないでしょう。

通話数だけでも1件20円/50円ともらえるけど、それだけなら普通にパートやアルバイト派遣した方が稼げる。

 

コールシェアは完全在宅でガッツリ稼げるのが魅力だよ!

 

受注自体も「無料掲載」の案内だからコツを掴めば意外と話を聞いてくれ流からね〜

サービスや物を売り込むのが好きな人

コールシェアは「受注をとること」で稼ぐことができるサービスだからです。

相手と通話するだけでも1件20円/50円もらえますが、受注すると1件600円/1000円の報酬が入ってきます。

通話数はあくまでオマケ。

本命は受注数!

営業のようにゴリゴリする必要はないですが、ある程度電話先に対して「売り込み」は必要です。

セールストークなんかもトークマニュアルがあるので、慣れるまではマニュアル通りにやってみよう!

 

コツを掴めば1時間で2〜3件(1200〜3000円)は受注できるようになるよ〜

向いてない人

単純作業やモクモク作業が苦手な人

コールシェアの仕事は

・電話をかける
・トークマニュアル通りに話す
・報告書をまとめて作成する

上記の繰り返しが基本だからです。

家にいながら仕事はできますが、単純作業の繰り返しを行うもの。

初めのうちはマニュアル通りに伝えるべきことを伝えて「受注できる感覚」を掴まないといけないので、ひたすら電話をし続けることになります。

飽き性な人や、マニュアル通りに仕事ができない人なんかは合わないのでやめた方がいいです。

 

すぐに退屈さで辞めちゃうかサボりますね。

メンタルが弱く繊細でストレス耐性が低い人

コールシェアに限らず、コールセンター業務では「断られる」「クレームを言われる」などの経験を必ずするからです。

・断られる時ってなんか胸にぐさっときませんか?
・怒りをぶつけられたら嫌な気持ちになりませんか?

こう言った「ネガティブな気持ち」をうまく受け流してストレス耐性をつけておかないとすぐにメンタル病んで辞めてしまいます。

心が繊細で目の前の出来事に感情が大きく動いていたら身が持ちません。

 

ましてやコールシェアは成果報酬型なのでお金も稼げず心だけが疲弊していくのはきついですよね。

 

繊細でストレス耐性が低い人はコールセンター業務自体を辞めた方がいいと思います!

言われたことをやるだけでお金を稼ぎたい人

コールシェアは完全在宅で好きな時間で働ける代わりに成果報酬型です。
通話数でも多少稼げるけど、受注ボーナスがあることで普通のバイトや派遣より稼げる仕組みです。
要するに「頑張り次第で稼げる額が変わる」ってこと。

・指示待ち人間
・楽してお金が欲しい
・受動的で自分で考えられない

こう言った方はコールシェアのお仕事に向いていません。

なぜならコールシェアの仕事をしても受注ができず稼げないからです。

✅どうすれば受注につながるか?
✅どう伝えればいいか?

これらを考えて通話できる人であれば、完全在宅で未経験でも好きな時に働けて、パートや派遣より稼げるようになります。

もう一度言うけど「完全在宅」「未経験」「好きな時に働ける」「パート派遣より稼げる」ってマジで他の仕事ではないからね〜

実際にコールシェアで働いた人の体験談

実際にコールシェアを使って働いた人の声を集めました。

登録から就業までの体験談を知ることでリアルなコールシェアの実態を知ることができますよ。

しかも生の声なので、働く前の参考にもなる!

コールシェアの体験談①:20代男性・東京

完全未経験でコールセンターを始めましたが、本当に在宅しながら時給1500円〜稼げました!

飲食店に某サイトへの掲載の許可+アンケート調査をする為の電話を実施したけど、意外と話を聞いてくれる。(もちろんガチャ切りもある・・・)
決裁権をもつオーナーや店長に繋がらないと意味がないので、繋がりやすい時間帯を聞いて後から電話をかけたりなどしました。ここは正直めんどくさいけど、繋がれば受注のチャンスが増えるので根気よく電話。「安心プラン」で初めて最初は1時間で通話に出た数が15〜20件ぐらい。
通話数で報酬もらえるから、20円✖︎15〜20人=300〜400円+受注2件で1200円で時給1500〜1600円って感じでした。正直オーナーが出ることや受注できることは運要素もあるため、とにかく架電架電!って感じでひたすら電話してましたね。けど本当に在宅で未経験でも稼げるから感動しました!お小遣い稼ぎで始めたけど、個人的には会社に行くストレスや人間関係の悩みがないから会う人にはオススメかな。

コールシェアの体験談②:30代女性・大阪

スマホで始められると聞いて実際に働いてみました。

【結論】
パソコンがあった方が効率よく働けてストレスがない。

飲食店のオーナーに繋がるまで電話を何度もかけるので「後でかける」「○時に再連絡」などのメモを取ったり、分からないことが起きた時すぐにLINEでコールシェアに聞いたりすることがスマホだとやりづらいから。

途中から安いパソコン(1万円ていど)を購入。これが大正解!
パソコンがあると通話後のメモや報告などもスムーズにでき、結果的に通話数も増えるし、受注しやすくなるので時給も上がりました。

コールシェアのレンタルも考えたけど、安いやつなら買ったほうが後から色々使えるし、長く続けるつもりなのでよかったかなと思います。

コールシェアの体験談③:20代女性・愛知

向き不向きのある仕事だけど、完全在宅で好きな時間に働けるのは魅力!

コールセンターの業務は初めてでしたが、事前の研修とトークマニュアルがあるのでスムーズに仕事自体は始めることができました。

苦労したのは「繋がらない」「邪険に扱われる」と言うこと。
決裁権のある人に通話が繋がらないとサイトへの掲載許可が取れないので、何度もかけたり、時間を見たりってのが大変でした。
またコールセンターなので覚悟していましたが「今はいらない」「ブツ!」「間に合ってます」など断られたり、電話を切られたりするとやっぱりメンタルにきますね…

だけど不思議なことに100件超えたあたりから、電話をするのにも慣れてきて断られても「はい、次電話〜!」と言うメンタルに成長してました笑
(ていうか楽観的な考えじゃないとしんどくなると思う)

ある種作業的に次々電話をかけて業務をこなすことで受注数も増えて働きやすくなっていきます。
何か困ったことがあってもLINEですぐに聞けて、即対応してもらえるので安心。

また「今日は気分じゃないな」「用事できたから」と言う理由で仕事をキャンセルしたりシフトの変更なども自由にできるのがとても良かったです!

 

忖度なし!コールシェアの評判・口コミ

コールシェアの口コミを「いい部分」「悪い部分で」分かりやすくまとめました。
みんなの意見をざっくり集めてみたので、ここを見れば大体わかるよ〜!

参考までにご覧ください!

口コミはあくまでも”参考”にしようね〜

自分で体験して分かることもある。

🟢コールシェアの良い口コミ

現在働いている情報です。☆4.00

業務開始して2ヶ月ほどです。以前の口コミを読むと現在と変わっているものもあります。
現役で働いている最新の情報です。

以前は仕事開始から3ヶ月までしか保証制度?(相手が電話にでたら料金が発生する)が無かったようですが今は3ヶ月の縛りなどは無くずっと相手が出たらその都度課金されます。

また、過去はパソコンに、「留守」「改める」など打ち込んでいたようですが、今は全て選択式になっていてクリック一つで電話口の方の対応をチェックできるので架電のスピードが速いです。

架電する回数が増えると、電話に出てくれる回数も増え、受注件数も増えます。
また、月末に自分で1ヶ月の目標受注数を設定してそれに応じてボーナスがもらえます。

10件から受注目標が決められるので、目標を低くすれば必ずもらえます。受注を取ることは初日から1日3時間稼働して0件だったことがないくらいハードルは低いです。

私は1ヶ月目標を30件にして現在月の中旬ですがすでに達成しました。

また、ボーナスもコーヒー代くらいなどの小銭ではなく一番低い目標でもランチ代ほどでます
あくまでもボーナスなので無くても仕方ない…と思っているので、目標のハードルを上げるのも楽しいかもしれません。

急な欠勤も可能。自分で休憩時間を決められる。天候も気にしなくて良い。15分以内の休憩は報告しなくて良いので、宅配便、急な雨で洗濯物を入れたり、友達からの電話なども対応できます。(長電話になるなら休憩にすれば良い)

デメリットといえば、1人で黙々とすること。自由なのでケジメが無いとだらだらしてしまう。と言ったところでしょうか。
私は人間関係のトラブルや通勤時間、きっちりメイクなどから解放されてメリットの方が大きいです

受注もほぼ運。のような気がします。
詳しく聞かずに無料ならいいですよ。と言う方もいれば、受付でオーナーに繋いでくれずに結構です!とガチャ切りする方など。
合う合わないがありますが架電すると報酬に繋がるので、凹んだらイラついているより、架電!架電!です笑笑

怪しい会社ではないので合わなければやめれば良いので、迷っている方はまずは初めて見ることをおすすめします

引用:https://minhyo.jp/share-call

安定収入 ☆5.00

こちらは始めてまだ数ヶ月ですが、研修前日に動画を見て簡単なテストをしする。当日研修も動画を見て早速トーク例の載っている紙を見ながら電話をかける。(←ここですでに報酬が発生する)

電話の内容はサイトに無料で御社の情報(営業時間など)を載せませんか?と言う簡単な内容で、実際にサイトもあるのでかけるこちらとしても怪しい売り込みでは無いので自信を持って無料ですので是非集客アップに載せて下さい!と言えます。
単価は電話に出てくれれば30円(断られても、ガチャ切りされても)掲載了承いただければ300円。

無料掲載なので、3時間ほどかけて0件だったと言うことは今までないです。
初日研修で2時間で3件掲載了承をとることができ、初日から2000円!
シフトも前日までは変更可能。当日は連絡すれば変更可能。

中には偉そうに言われたりする方もいますが、電話に出てくれれば報酬になるので、留守電よりありがたいと思うと気持ちで切り替えられます。
1日3時間から5時間ほどの勤務ですが、1日分の時給換算で1000円を切ったことがありません。

パソコンで、クリックひとつで架電できるので、とにかくかけまくる。電話に出てくれると30円。向き不向きがありますが私には合っています。

過去に時給制の在宅コールもしていましたがそちらは断られても断られてもぐいぐい切り返さないといけないの疲れました。

しかしこちらのサポート体制も大変良くみなさんとても親切なかたばかりでした

引用:https://minhyo.jp/share-call

事前に研修を受けられるので心強い ☆5.00

30代の専業主婦です。子どもがある程度手を離れるようになったので、在宅でできる仕事を探していました。

電話対応そのものは独身時代にやったことがありましたが、オフィスでの仕事を離れてかなりのブランクがあり、当初は不安が大きかったです。

でも、正式な仕事に就く前にきちんと研修を受けさせてもらえて、疑問点などを解消しながら勘を取り戻すことができたので、今は自信を持って仕事に臨めています。

対応自体もLINEですぐにサポートしてもらえて不安なく業務を進めていくことができました。
またオンライン会議室というシステムがあり、同じコールシェアをしている人との交流や、サポートスタッフとの質疑応答などができ息抜きになります。

初心者・未経験者の方も気軽に始められるのではないでしょうか。

引用:https://minhyo.jp/share-call?page=2

❌コールシェアの悪い口コミ

受身な性格はやはり合わない ☆3.00

私は仕事に対して受動的なタイプなので、このお仕事は向いていないと思いました。

一番つらかったのは成果報酬型であることです。

契約時にちゃんとわかっていたことではありますが、実際やってみるとなかなか成果が上がらず報酬が見通せなかったことです。

私は発信型だったのですが、すぐに電話を切られたりすることも多く、成果に結びつきませんでした。

また平日の隙間時間を利用して仕事をするつもりでいましたが、仕事中は当然パソコンの前に拘束されるので、可変する隙間時間とシフトをマッチングさせることが難しかったです。

引用:https://minhyo.jp/share-call?page=2

成果報酬型は辛い… ☆2.00

最初からわかってはいましたが、受注が取れないとほぼ稼げない。

通話数1件につき20円or50円のボーナスがあるけど、これだけでは全く足りない。
サイトへの掲載許可をとって初めて人並みの時給になる。

わかっちゃいるよ、わかっちゃいるけど自分から提案するのが苦手な私は無理だった。

どうしても緊張するし、ようやく繋がっても「いらない」と言われたらそれで終了。
毎回電話するのが辛くなってきて辞めちゃいました。

引用:https://minhyo.jp/share-call?page=2

運要素が強いテレアポ ☆3.00

・トークが不自然に思われることが多い、1件獲得できるのは運要素が強い
トーク通り読んで話を進めると、怪しまれることが多かったです。すんなり話が進むときもあれば、ガチャ切りが多い日もありました。若い方は結構すんなり話が進むことが多い印象でしたが、店舗経営を長く行っている方などは結構怪しむ印象でした。

・コール数が大事といわれるが、そもそも留守が多い
自分の稼働した時間帯のせいかもしれないですが、留守が多すぎて有効コールにそもそも繋がらない。

・トーク通り読んでいても、1件獲得としてカウントされないことがあった
トーク通り進めて1件獲得できたかと思ったら、後日返却されました。オーナーと名乗った方と話を進めたにも関わらず、返却されたので少し人間不信になった。(基本的にはオーナーと話を進めないといけない)それからは、オーナーと名乗った方と話を進め、1件獲得できても嬉しくなくなった。

引用:https://minhyo.jp/share-call?page=2

コールシェアの口コミ総評

🟢シフト自由で働ける
🟢初日から2000円以上稼げた
🟢完全在宅で普通に稼げるのは他にない
❌合わない人には合わない
❌運要素が強い
❌成果報酬型は苦手
という声が多かったです。
悪い口コミはそこまで多くなかった印象ですね!
悪く書いてる人も多くが
「分かっていたけど成果報酬型は合わない」
と言っていました。

みんな成果報酬型の仕事と分かりながらもチャレンジして「やっぱりダメだった」と言ってますね。

 

コールシェアは時給制じゃないので、これから始めようとしている方も「自分に合っているかどうか?」をしっかり確認した上で検討していこう!

自分に向いてるかどうか?は下記を参考にしてみてね〜↓

>>コールシェアに向いてる人・向いてない人

コールシェアで無料登録〜就業までの流れ


仕事を始めるには、まず「無料登録」が必要。

就業までの流れ
  • STEP1
    無料登録
  • STEP2
    事前アンケート記入
  • STEP3
    ZOOM説明会
  • STEP4
    研修・事前テスト

上記の通りです。
詳しく解説していきます。

step1:無料登録

下記リンクをタップすると登録画面に進みます↓

>>コールシェアに無料登録してみる

無料登録完了後は下記のような画面になり、メールが送られてきます!

届いたメールを確認!

下記のようなメールが届きます↓

URLをタップすると本登録完了!

URLタップ後は下記のような画面になります↓

簡単に事前情報を入力していき送信を押しましょう!

step2:事前アンケート記入

アンケート自体は非常に簡単で

・勤務できる日数
・勤務希望時間
・欲しい月収
・自宅環境

など1分程度で答えられる内容なのですぐに終わりますよ!

━━━━━━━━━━━━━━━━

全て記入を終えて「登録する」を押すと下記の画面と共にメールが送られてきてます↓

✅LINEに登録しておきましょう!

今後のお仕事や業務のやりとり

step3:仕事紹介と手続き

LINEにて仕事の紹介と手続きを行なっていきます!

実際にLINEの友達追加を行い、開いたら

・コールシェアBOOKを確認
・読んだ後はメニューをタップ

上記手順でお仕事開始の手順を踏んでいきます!

■コールシェアメニューを押すと下記のような感じ↓

「応募フォーム」を押します。

 

「応募フォーム」が開くとアンケートとは別の働く上での必要な情報や環境などを入力する画面に変わります↓

後は項目に沿って入力!!

 

■全て入力完了後は「送信」を押して完成!

完了後は登録した電話番号に電話がかかってきますので、まずは電話面談にて内容の確認とお仕事の紹介を行なっていきます。

step4:研修・事前テスト

お仕事の紹介後はいよいよ勤務開始に向けた準備をしていきます。

・諸々の手続き
・動画視聴
・本番前テスト

などを行い勤務開始となります!

諸々の手続き

・本人確認
・規約の確認
・給料振り込み口座の登録
・ネット回線の速度計測
・資料印刷準備

などを行います。

質問者
質問者

結構ある…

意外とすぐ終わるので手間ではないよ〜

 

勤務開始前にはトークマニュアルなどは印刷する必要があるので、家にプリンターがない人はコンビニいこう〜

 

動画視聴

「研修用の動画」が送られてくるので見ておきます。

働く上での注意点や作業にようの流れ、手順などを確認していきます。

やりとりなどはLINEで実施。動画もLINEで送られてきますよ。

上記動画とは別にマイページの中には「研修前に見ておくべき動画」というものがあるので、事前に確認しておきましょう!
トークの練習用を含めると5本あり、短いもので3分ほど、長いもので17分〜20分程度です。

本番前テスト

事前に見た動画の復習も兼ねて簡単なテストが実施されます。

このテストに受からない限りは本番の勤務自体がでいないので、受かるまでテストを受け続けましょう!

何回落ちても問題ありません、何度でもトライできます。
なんなら動画を見ながら受けることもできるので、安心して進めてください。
テストに合格後はLINEにて
「受かりました」と報告!

テスト自体は研修前に受けることもあるみたい!

 

とにかく受からないと先に進めないので、何度も動画を見直してテストに受かろう〜

その後は担当と電話でロープレを行い、問題なければその日中に仕事を行うことが可能です!

━━━━━━━━━━━━━━━━

✅研修終了後はいよいよ本番!

実際に電話先リストをもらって電話をかけていきましょう〜

コールシェアについてよくある質問

コールシェアは無料で始めることができるの?

はい、無料で使えますが2ヶ月目からは「システム料月額1320円(税込)」が発生します。

初月は無料で使えるので、まずは1ヶ月トライしてみて合う合わないを判断してみよう〜

コールシェアを使うと通話料金はかかる?

通話料金は一切かかりません!
ただし、スマホのみで仕事を行う方は「通信量(パケット)」を使用するので注意してください。
インターネット回線については事前に速度テストを行うので、ご安心ください。
※無線Wi-Fiは使えないのでご注意を!

コールシェアの働き方はアルバイトになるの?パート?派遣?

個人事業主として扱われます。
アルバイトや派遣のように雇用契約を結んでの働き方ではないので注意しましょう。

会社に雇ってもらって働く訳ではないので、自分で税金を納めて保険料などを払わないといけません。

※もし保育園を検討されている方は『自営業』として申請することになりますので、勤務証明書は自分で作成することになります。

この辺りが分からない人は下記の本が参考になるので、コールシェアで本格的に稼いでいきたいって人は参考にしてみてください↓
>>個人事業主の本を紹介

業務をする時間や日数の決まりはある?

特に決まりはありません!

ですが「報酬の支払い条件」に月間200コール・通話数50件以上という条件があるので、注意が必要です。

この条件は最短1日6〜10時間程度で達成可能なもの。
週で言えば1日2時間稼働して5日間働けば達成可能!
スマホで電話するときのパケット通信量はどのくらい?

LINE通話と同程度の通信量を使うそうです。

LINE通話で必要な通信量は、1時間で15〜20MB程度。
この通信量だと1GBで約50〜60時間も通話できる計算になります。

最近では、格安SIMでも20GBまで利用できるデータプランも多いため、極端にギガ数の低いスマホじゃなければ問題なく使用可能です!

当日に休むことはできるの?

はい、可能です。
グループLINEがあるので、そこで「休みます」と伝えればすぐに休むことができますよ!

日払い・週払いはできるの?

条件がありますが可能です。

【条件】月の報酬金額が4,000円(税込)を超える
前払いを利用する場合、受け取り額の3%が手数料として差し引かれ、さらに振込手数料220円もかかります。
なお、基本的な報酬の受け取り時期は、働いた月の翌月末に銀行振込されます。

ノルマやペナルティはあるの?

一切ありません。

コールシェアは自分のペースで好きな時間だけ働くことができるサービスです。
ただし、成果報酬になるので受注できないと報酬が少ないので注意が必要。

コールシェアの退会方法は?

LINEで「辞めさせていただきます」と伝えるだけでOK

その際に簡単なアンケートも送られてくるのでそちらも記入して完了!

一瞬で退会できるのでご安心ください。

コールシェアの魅力とは?:まとめ

私が思う一番の魅力は

未経験でも「完全在宅」で好きな時間に好きなだけ働ける
ということです。
・隙間時間でお小遣いが欲しい
・生活に合わせて自由に働きたい
・会社に行かず自宅でお金を稼ぎたい
こう言った方にはぜひオススメなサービスです!
成果報酬型の働き方なので、合う合わないがありますが他のコールセンター業務と比べると比較的ハードルが低くなっており始めやすい業務内容となっております。

「無料掲載」を案内する業務がメインなので結構話を聞いてくれるよ〜

中には電話を即切ってくる人もいるけど、そんなの気にせずどんどん電話をしていけばOK!
1件受注ごとにボーナスがもらえるから、コツさえ掴めば普通のアルバイトや派遣よりマジで稼げる。
しかも家にいながら好きな時間で働けて。

・正社員に疲れた
・完全在宅で誰とも関らず働きたい
・未経験でも家で働ける仕事がしたい
こう言った方には本当におすすめなので、ぜひ無料登録だけでもして一度トライしてみてください!
初月はシステム料(1320円税込)も無料なので、1ヶ月お試しで働いてみて合うか合わないか?みてもいいかと思います!
1日の勤務時間も自由なので、隙間時間でも働けるからね〜

 

完全在宅で休みの融通を効かせながらノルマなしで働ける

■登録無料
■当日のシフト変更もOK
■完全在宅でスマホがあれば働ける
■隙間時間で働けてパートよりも稼げる

>>コールシェアに無料登録してみる

 

━━━━━━━━━━━━━━━━

最後に…

  • コールシェアに興味あるけど自分にできるか不安
  • コールセンター業務が初めてだから向いてるか分からない
  • 完全在宅で働きたいけど準備とか大変そう

上記のような方へ。

ご安心ください。

コールシェアは半数以上の方が未経験で初めており、スマホ一台で仕事を開始しています!

未経験で完全在宅でしかも稼げる仕事ってなかなかありません。

今この瞬間も多くの方が無料登録してサービスの説明や研修を受け、始めようとしています。
あなたもせっかくここまでお読みいただいたのなら、まずは今日無料登録してみませんか?

 

想像してみてくだい。

・満員電車に揺られて会社に出勤ストレスがなくなる
・子育てと両立させながらしんどい日はその日中に休める
・完全在宅で誰とも関らずモクモクと仕事ができバイトより稼げる

こう言った環境が行動すれば手に入ります!

今日が一番若い日
質問者
質問者

まあ登録とかめんどそうだし、後でいっか

と言っていると、結局ダラダラ時間を過ごして今の環境と何も変わりなく過ごすことになります。

これだと今の環境を変えることは一生できません。

行動すれば結果が変わりますよ。

コールシェアで仕事を初めてたくさんの方が

・完全在宅で
・アルバイト、パート、派遣より稼いで
・好きな時に働き好きな時に休める

そんな生活を手に入れています。

あなたもこの機会にぜひ一歩踏み出して行動してみてください!

行動した奴だけが今の環境を変えています。

コールシェアは無料で登録できるし、相談や研修もしっかりしてるから初めてでも簡単に仕事を開始できるよ〜

 

迷っているならぜひ相談だけでもしてみて〜

 

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